Informations relatives à l'état des services Hebeh

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En maintenance

En panne

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DNS Prévu le Samedi 01 mai 2010 à 13:01:10 Rupture partielle DNS Résolu le Samedi 01 mai 2010 à 17:01:41 Nous avons connu en début d'après midi une rupture partielle des DNS entrainant une coupure de service pour certains clients. Le défaut est maintenant solutionné mais reste sous surveillance pour les jours à venir. Nous excusant de la coupure de service pour les hébergés concernés.  Serveurs Web Prévu le Dimanche 28 février 2010 à 23:01:18 Transferts de comptes cette nuit Résolu le Lundi 01 mars 2010 à 01:02:24 214 comptes ont été transféré durant la nuit. Pas de coupure de service à noter. Les clients gérant leurs noms de domaine par un autre prestataire devront modifier les dns de leur coté ( avertissement par email durant la journée du dimanche ).  Réseau Prévu le Mercredi 23 septembre 2009 à 22:43:26 Coupure réseau importante Résolu le Jeudi 24 septembre 2009 à 06:10:42 Nouvelle attaque ddos relevée. En cours de solution, depuis 6 heures l'attaque semble être cloisonnée.  Réseau Prévu le Vendredi 04 septembre 2009 à 09:44:12 Coupure réseau importante Résolu le Vendredi 18 septembre 2009 à 00:00:00 Une attaque DDOS plombe notre réseau depuis le 4 septembre. De nombreux contrats subissent encore cette attaque, mais ceux ci seront progressivement remis en ligne. Toute notre équipe s'y efforce  Support Prévu le Samedi 14 mars 2009 à 17:53:20 Défauts plateforme support Résolu le Mercredi 13 mai 2009 à 14:07:31 Suite à une avarie de notre réseau ( passage à la fibre optique mal implanté ), la plateforme de support ne peut assurer le suivi que quelques heures par jour. Les mises en place de nouveaux compte est aussi concernée. Des délais exceptionnellement longs sont donc de rigueur. Nous travaillons activement sur la résolution de ce défaut de fonctionnement.  Serveurs MySQL Prévu le Lundi 26 janvier 2009 à 08:21:01 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Lundi 26 janvier 2009 à 11:44:08 Mise à jour phpMyAdmin en version 3.1.2 Mise en place de nouveaux templates. Pas de coupure de service.  Webmail Prévu le Mercredi 07 janvier 2009 à 11:21:46 Répondeur email Résolu le Dimanche 25 janvier 2009 à 23:00:00 Le service répondeur est provisoirement suspendu  DNS Prévu le Mardi 30 décembre 2008 à 08:01:18 DNS Résolu le Mardi 30 décembre 2008 à 22:17:57 Mise en place de deux nouvelles machines de gestion des DNS afin de palier à une nouvelle panne comme celle de cette nuit  Réseau Prévu le Lundi 29 décembre 2008 à 23:56:06 Coupure de service Résolu le Mardi 30 décembre 2008 à 00:56:27 Nous travaillons actuellement sur une solution rapide afin de remettre en service l'ensemble du réseau  Serveurs MySQL Prévu le Dimanche 28 septembre 2008 à 06:14:31 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Dimanche 28 septembre 2008 à 10:29:16 Mise à jour de PHPMyAdmin en version 2.11.9.2 Tous les serveurs Mysql en sont dotés à cette heure. Pas de coupure de service.  Serveurs MySQL Prévu le Mercredi 17 septembre 2008 à 11:26:27 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Mercredi 17 septembre 2008 à 17:53:52 Mise à jour de PHPMyAdmin en version 2.11.9.1 Tous les serveurs Mysql en sont dotés à cette heure. Pas de coupure de service.  Serveurs MySQL Prévu le Mercredi 03 septembre 2008 à 12:21:02 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Mercredi 03 septembre 2008 à 18:58:25 Mise à jour des serveurs MySQL, et installation de phpMyAdmin dernière version. Les accès restent les mêmes pour tout le monde. Pas de coupure de service ( quelques micro-coupures ont été notifiées).  Awstats Prévu le Samedi 30 août 2008 à 16:13:44 Awstats fonctionnel Résolu le Mardi 02 septembre 2008 à 16:13:51 Quelques 6500 comptes ne pouvaient plus accéder à leur statistiques awstats, ceci vient d'être corrigé. Aucune statistique n'a été égarée. Merci de ne plus nous mailler pour ce sujet.  Serveurs Web Prévu le Jeudi 24 avril 2008 à 12:50:24 Coupures apache ce jour Résolu le Jeudi 24 avril 2008 à 13:11:38 Des coupures de quelques minutes ont été recensées la dernière heure ( entre 12h50 et 13h10 très exactement). La défaillance est maintenant solutionnée, et nous inviterons prochainement certains clients sur de nouvelles machines plus puissantes ( nos machines actuelles étant saturées ). Notre réseau s'agrandissant de jour en jour de manière exponentielle, les clients actuels seront bien évidemment privilégiés vers ces nouveaux transferts.  Webmail Prévu le Dimanche 30 décembre 2007 à 21:26:03 Remplacement du Webmail (Round Cube) Résolu le Dimanche 30 décembre 2007 à 21:28:35 Le webmail principal Hebeh passe sous Round Cube, certains clients ont pu le tester depuis quelques jours avec succès, maintenant tous les clients sans exception auront exclusivement accès à ce superbe webmail 2.0 Un nouveau filtre anti spam bayésien est maintenant en place sur le réseau, ajouté aux diverses protections utilisées jusqu'alors. Pas de coupure de service.  Serveurs MySQL Prévu le Dimanche 30 décembre 2007 à 21:15:05 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Dimanche 30 décembre 2007 à 21:16:31 Mise à jour de PHPMyAdmin en version 2.11.3. Tous les serveurs Mysql en sont dotés à cette heure. Pas de coupure de service.  Serveurs MySQL Prévu le Jeudi 29 novembre 2007 à 12:01:31 Mise à jour MySQL/PHPMyAdmin Résolu le Jeudi 29 novembre 2007 à 12:20:04 Mise à jour des serveurs MySQL ( version actuelle 5.0.45 ), ainsi que du gestionnaire de bases de données PHPMyAdmin ( version actuelle 2.11.2.2 ). Les accès restent les mêmes pour tous les clients. Pas de coupure de service.  Serveurs MySQL Prévu le Mercredi 28 novembre 2007 à 08:01:31 Stabilisation MySQL Résolu le Mercredi 28 novembre 2007 à 17:58:20 Le cluster MySQL est maintenant redevenu stable. Attention à bien vous connecter au serveur en utilisant le host localhost. Des coupures partielles ont été enregistrées en matinée jusqu'à 12 heures 30. Ces coupures étaient dues à une surcharge du cluster mysql, une nouvelle machine a été ajoutée au cluster ce jour pour répondre à cette surcharge. A partir de cette date, il n'est plus possible de se connecter au serveur MySQL en dehors du réseau.  Serveurs MySQL Prévu le Vendredi 19 octobre 2007 à 20:31:24 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Vendredi 19 octobre 2007 à 22:56:53 Mise à jour des serveurs MySQL, et installation de phpMyAdmin dernière version. Les accès restent les mêmes pour tous les clients. Pas de coupure de service.  Filemanager Prévu le Vendredi 19 octobre 2007 à 19:22:55 Changement de Filemanager Résolu le Vendredi 19 octobre 2007 à 19:22:55 Remplacement du gestionnaire de fichiers. Plus convivial et doté d'une multitude de fonctions, il permet de gérer son FTP de manière plus aisée et surtout plus rapide. Pas de coupure de service.  DNS Prévu le Samedi 22 septembre 2007 à 13:12:12 Incident majeur alias-DNS Résolu le Samedi 22 septembre 2007 à 13:49:22 Un conflit majeur entre un alias saisi par l'un de nos client et les DNS pré-configurés, a occasionné une rupture de la gestion de nos DNS, durant plusieurs minutes. Coupure partielle des DNS, certains clients ont pu avoir leur(s) site(s) momentanément indisponible(s) aux yeux de certains internautes.  Serveurs MySQL Prévu le Vendredi 07 septembre 2007 à 06:14:29 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Vendredi 07 septembre 2007 à 13:20:32 Mise à jour des serveurs MySQL, et installation de phpMyAdmin dernière version. Les accès restent les mêmes pour tout le monde. Pas de coupure de service.  Statistiques Prévu le Jeudi 06 septembre 2007 à 02:03:35 Upgrade Awstats 60Gb + Résolu le Jeudi 06 septembre 2007 à 12:07:49 L'utilitaire de statistiques avancées Awstats a été mis à jour avec succès sur tous les serveurs hébergeant les plans 60 Gb et plus. Retrouvez vos statistiques directement depuis votre panel privé.  DNS Prévu le Mercredi 29 août 2007 à 13:00:00 Coupure des DNS Résolu le Samedi 01 septembre 2007 à 16:30:14 Le serveur de gestion des DNS vient d'être relancé, ceci peut entrainer une coupure de certains sites gérés par ce même serveur. Tous les sites hébergés ne sont pas touchés par cette coupure. Solution apportée: remplacement matériel d'un des serveurs de gestion des DNS.  Serveurs Web Prévu le Lundi 07 mai 2007 à 10:21:38 Sécurisation: index.html Résolu le Lundi 07 mai 2007 à 22:54:59 Tous les fichiers index.html du dossier principal sont nouvellement placés en accès invisibles pour répondre aux attentes de sécurités clientes.  Serveurs MySQL Prévu le Dimanche 01 avril 2007 à 12:00:00 Mise à jour phpMyAdmin Résolu le Dimanche 01 avril 2007 à 20:01:39 Tous les serveurs des réseaux packs allopass et réseaux packs annualisés vont être upgradés avec la dernière version en date de phpMyAdmin. Pas de coupures de service prévisibles.