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Temps d'ouverture de comptes provisoirement rallongés.

Jeudi 24 avril 2008 à 14:29:56

Bonjour,

suite à une explosion de nouveaux clients depuis maintenant quelques semaines, nous avons pris un retard conséquent sur la mise en place des nouveaux comptes.
Ne vous alarmez pas pour autant, votre commande sera honorée en toute situation ( si elle a bien été payée évidemment ).

Nous avons rentré plusieurs machines ces dernières semaines pour répondre à cette explosion de clientèle et nous tentons de résoudre cette défaillance d'ici la fin de la semaine.

Nos techniciens étant présents 7 jours sur 7, les comptes non ouverts de la semaine le seront durant le week end ( y comprit la nuit ).

A noter, que les clients actuels gros consommateurs seront invités à un transfert sur des machines plus conséquentes et ce dès la semaine prochaine ( avec une priorité effective sur les comptes 60Gb ).

Nota: notre réseau à connu quelques saturations ce jour et certains clients ont pu connaitre quelques coupures de quelques minutes entre 12h50 et 13h10 très exactement, mais cette surcharge est maintenant résolue.

Vous remerciant de votre confiance.
Au nom de tout l'équipe Hebeh.
Alexandre