Temps d'ouverture de comptes provisoirement rallongés.

Jeudi 24 avril 2008 à 13:29:56

Bonjour,

suite à une explosion de nouveaux clients depuis maintenant quelques semaines, nous avons pris un retard conséquent sur la mise en place des nouveaux comptes.
Ne vous alarmez pas pour autant, votre commande sera honorée en toute situation ( si elle a bien été payée évidemment ).

Nous avons rentré plusieurs machines ces dernières semaines pour répondre à cette explosion de clientèle et nous tentons de résoudre cette défaillance d'ici la fin de la semaine.

Nos techniciens étant présents 7 jours sur 7, les comptes non ouverts de la semaine le seront durant le week end ( y comprit la nuit ).


A noter, que les clients actuels gros consommateurs seront invités à un transfert sur des machines plus conséquentes et ce dès la semaine prochaine ( avec une priorité effective sur les comptes 60Gb ).

Nota: notre réseau à connu quelques saturations ce jour et certains clients ont pu connaitre quelques coupures de quelques minutes entre 12h50 et 13h10 très exactement, mais cette surcharge est maintenant résolue.

Vous remerciant de votre confiance.
Au nom de tout l'équipe Hebeh.
Alexandre



   

Baisse des prix sur les noms de domaines .fr, .eu et .be

Dimanche 06 avril 2008 à 13:12:25

Nouvelle grille tarifaire 2008 sur les noms de domaines 'extensions pays'.

Le .FR passe de 22.35 Euros TTC/an à 14.35 TTC/an soit 12 euros HT/an
Le .EU passe de 22.35 Euros TTC/an à 14.35 TTC/an soit 12 euros HT/an
Le .BE passe de 22.35 Euros TTC/an à 14.35 TTC/an soit 12 euros HT/an

Les noms de domaines sont payables en ligne.
La gestion de vos noms de domaines est rendue simplifiée grâce à une interface de gestion propre à Hebeh, et à une relation privilégiée avec un interlocuteur dédié à la gestion des noms de domaine vous aiguillant pour toute configuration.




   

Nouveau Webmail en place (RoundCube), services IMAP-SSL et POP-SSL

Mercredi 26 décembre 2007 à 14:48:37

Le webmail disponible jusqu'alors vient d'être remplacer avec profit par le webmail Round Cube.
Webmail qui assure une multitudes de fonctionnalités essentielles comme :
 - gestion de contacts
 - gestion de dossiers
 - gestion des courriers indésirables
 - préférences paramétrables
 - glisser / déposer ( technologie ajax éprouvée )

Il est a noté, que depuis le 24 décembre 2007 les services suivants sont disponibles sur tous les comptes :
 - IMAP
 - IMAP SSL
 - POP
 - POP SSL

Devant la recrudescence des spams générés par certains clients et reçus en règle générale, nous avons mis en place différents filtres additionnels visant à réduire de manière drastique tout type de spam ( réception ou émission ):
 - un nouveau filtre bayésien a été implanté
 - une série de grey/black listes
 - un contrôle journalier par nos techniciens plus minutieux enrichissant en temps réel des adresses et/ou serveurs interdit(e)s

Depuis le 24 décembre cette politique est appliquée sur tous les comptes, et le résultat en deux jours s'est fait très nettement ressentir réduisant de 10 fois le trafic des emails ( headers non conformes, adresses emails inexistantes, serveurs non ou mal déclarés, ... )

A ce sujet, plusieurs clients ont été prévenu par nos services si explosion de trafic il y a eu.
Dans la plupart des cas, les sites internet développés avec le logiciel phpBB2 ont été extrêmement touchés par ce phénomène ( vérifiez votre version ou mettez votre site à jour, car les clients sous phpBB3 sembleraient ne pas être touchés par ce phénomène ).

Si l'une de vos adresses email reçoit encore du spam après ceci, vous pouvez à tout moment transmettre tout spam reçu à stéphane qui enrichira la black liste.

Tout l'équipe de Hebeh vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.



   

Nouveau choix parmi 19 logiciels libres lors de toute souscription de packs annualisés

Vendredi 30 novembre 2007 à 17:55:04

Nous proposions jusqu'alors une poignée de logiciels libres pré-installés lors d'une souscription d'un plan hébergement, mais devant la très forte demande (diversifiée de plus), nous avons du mettre les bouchées doubles sur cette intégration dans notre plateforme hébergement.

Nous venons de franchir une nouvelle étape en livrant maintenant au choix 19 logiciels libres de différents types sélectionnés avec attention, tous les logiciels sont proposés en version gratuite et française.

En voici le détail à cette date:

  - Section Blog
    * DotClear 1.2.7.1 Français
    * Plume 1.2.2 Français
    * WordPress 2.3.1 Français

  - Section galerie et gestion d'images
    * Coppermine 1.4.14 Français

  - Section gestion de contenu et de communauté
    * Joomla 1.0.13 Français
    * Joomla 1.5 RC3 Français
    * ModX 0.9.6.1 Français
    * NPDS Sable Français
    * PHP-Maximus CMS Français
    * PHP-Nuke Extrem 8.1.2
    * PHP-Nuke 8.0 patch 3.4 Français
    * PostNuke 0.764 Français
    * Xoops 2.0.14 Français

  - Section publication
    * SPIP 1.9.2 Français

 - Section forums
    * Orion 2.4.3 Français
    * phpBB 2.0.22 Français
    * punBB 1.2.16 Français
    * SMF 1.1.4 Français

  - Section E-Commerce
    * Oscommerce MS2.2 RC1 Français

Si vous désirez utiliser d'autres logiciels sur notre plateforme hébergement, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial.
* Reste à votre charge: l'installation de la base de données qui se fait de manière très simple par le biais des différents installeurs fournis



   

Nouveau: réparation et optimisation automatiques de toutes vos bases de données

Vendredi 02 novembre 2007 à 17:20:48

Nous venons d'ajouter un service automatisé journalier permettant d'effectuer deux opérations importantes:
  - Réparer toutes les bases de données MySQL
  - Optimiser toutes les bases de données MySQL

Tous les comptes sont concernés par ce nouveau traitement des tables MySQL, visant essentiellement à accélérer les temps d'affichage des sites hébergés par nos soins, mais aussi assure un entretien périodique luttant contre les tables corrompues qui peuvent apparaitre sous MySQL.

Aucune action n'est à réaliser de votre coté, ce service est livré maintenant dans tous les packs hébergement.

Ce service est enclenché deux fois par jour, tout comme la sauvegarde de vos bases de données.
Souhaitant répondre à votre attente.